Politique d'expédition
Livraison
Nous livrons nos produits à l'adresse postale que vous avez indiquée lors de votre commande. Nos services de livraison sont assurés par La Poste et son service Colissimo.
Délais de livraison
L'heure limite de commande est fixée à 00:00 (UTC+1). Les commandes passées avant cette heure sont traitées le jour même ou le lendemain.
- Temps de traitement : 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au samedi).
- Délai d'acheminement : 3 à 6 jours ouvrés.
Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous soit livrée dans les 4 à 9 jours ouvrés suivant votre achat.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez une notification par e-mail ou SMS avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre votre commande en ligne en temps réel.
Si une commande est composée de plusieurs produits ou inclut un article en précommande, le délai de livraison correspondra au délai le plus long. Nous nous réservons la possibilité de fractionner la commande en plusieurs livraisons, sans frais supplémentaires pour vous.
Frais et options de livraison
Pour tous les pays desservis, nous vous proposons la livraison gratuite.
Une option de livraison supplémentaire, facturée 6,50€, est disponible et inclut une garantie contre la perte, la casse ou le vol de votre colis durant le transport.
Vérification à la livraison et contrôle qualité
Nous vous invitons à vérifier la conformité de votre marchandise au moment de la réception, avant de signer le bon de livraison du transporteur.
